
Πρακτικές συμβουλές για την ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) στις επιχειρήσεις παρουσιάζει ο ΣΕΒ, αναδεικνύοντάς την σε επιταχυντή της ελληνικής ανταγωνιστικότητας και καινοτομίας. Σύμφωνα με τον νέο πρακτικό Οδηγό για Επιχειρησιακό Μετασχηματισμό με ΤΝ, προτεραιότητα πρέπει να δοθεί σε επαναλαμβανόμενες διεργασίες χαμηλής πολυπλοκότητας, όπως η εξυπηρέτηση μετά την πώληση και η ανάλυση δεδομένων, ενώ σε σύνθετα έργα η ΤΝ λειτουργεί υποστηρικτικά στον άνθρωπο. Μεταξύ άλλων προτείνεται η δημιουργία ενός «ψηφιακού διδύμου» για την εκ των προτέρων προσομοίωση και αξιολόγηση των διαδικασιών, καθώς και η χρήση ψηφιακών βοηθών στις προσλήψεις για αντικειμενικότερη αξιολόγηση βάσει δεδομένων. Παράλληλα, ο Οδηγός προτείνει τρόπους διαχείρισης των εργασιακών ανησυχιών που αφορούν την απώλεια θέσεων εργασίας, την ιδιωτικότητα και την έλλειψη εμπιστοσύνης. Ενδεικτικά αναφέρεται ότι στην εξυπηρέτηση πελατών η ΤΝ μπορεί να επιφέρει μείωση θέσεων έως και 37%.